במקרה של תאונת דרכים, חשוב לבצע מספר שלבים על מנת להבטיח את שלומם של כל המעורבים ולעמוד בחקיקה הקיימת. להלן השלבים שיש לבצע:
שמרו על קור רוח: נסו להישאר רגועים וקחו נשימות עמוקות כדי לעזור לכם להתמודד עם המצב.
העריכו את המצב: בדוק האם אתם או מישהו אחר נפצע. אם אתם חושדים בפציעות חמורות, התקשרו מיד לשירותי החירום (חייגו 112 או 101).
הגנו על המקום: הדליקו את אורות הווינקרים, ואם אפשר, הזיזו את הרכב שלכם מנתיב התנועה כדי למנוע תאונות נוספות. אם אינכם יכולים להזיז את הרכב, הציבו משולש אזהרה במרחק בטוח כדי להזהיר משתמשי דרך אחרים.
דווחו על התאונה: התקשרו למשטרה אם התאונה גרמה לנזק משמעותי, לפציעות או אם יש מחלוקת בין הצדדים המעורבים.
מידע החלפה: קחו מידע ליצירת קשר עם נהגים אחרים המעורבים, כולל שמם, מספר הטלפון, הכתובת, חברת הביטוח ומספר פוליסת הביטוח שלהם. שימו לב גם למידע על כלי הרכב המעורבים, כגון יצרן, דגם, צבע ומספר רישום.
אסוף ראיות: צלמו תמונות של התאונה, נזקי הרכב ותנאי הדרך. במידת האפשר, אספו גם את פרטי ההתקשרות של עדים.
מילוי דו"ח : מקובל למלא דו"ח תאונה בידידות לאחר תאונת דרכים. מדובר במסמך מתוקנן המתאר את נסיבות התאונה והנזק שנגרם. כל נהג המעורב חייב למלא ולחתום על המסמך.
צורו קשר עם הביטוח שלכם: הודיעו לחברת הביטוח שלכם על התאונה בהקדם האפשרי וספקו את כל המידע הדרוש.
פנו לרופא: גם אם אינכם חשים בכאב מיידי, פנו לרופא לאחר תאונת דרכים כדי לבדוק אם יש פציעות פנימיות.
עקבו אחר הוראות הביטוח שלכם: חברת הביטוח שלכם תדריך אתכם בשלבים הבאים.